การปรับตัวของแบรนด์ระดับโลกด้วย Gamification
แน่นอนว่าทุกวันนี้เรามักจะเห็นรูปแบบของการตลาดแบบใหม่ๆ อยู่เสมอและมีหลายแบรนด์ระดับโลกที่เริ่มเปลี่ยนการตลาดแบบใหม่ๆ
เพื่อดึงดูดความสนใจให้มากขึ้น จึงเป็นที่มาของการใช้ Gamification เข้ามาในการทำการตลาด วันนี้เราจึงขอยกตัวอย่างแบรนด์ดังระดับโลกกันว่าเขามีวิธีการอย่างไรบ้าง
Gamification คืออะไร?
Gamification คือการเพิ่มกลไกโดยการใช่เกมมาเป็นองค์ประกอบเพิ่มเติม ซึ่งเป็นเกมที่ไม่ใช่เกม อ่านแล้วอาจจะงงว่าไม่ใช่เกมคืออะไร ปกติทั่วไปแล้วเกมที่เราเล่นกันมีเพื่อผ่านด่าน ทำภาระกิจเป็นเรื่องราวหรืออะไรก็แล้วแต่
กลับกันที่ Gamification คือรูปแบบเกมที่ให้ผู้ใช้งานมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เป้าหมายของ Gamification คือการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค พนักงาน และพันธมิตร เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกัน แบ่งปัน และโต้ตอบ เพื่อให้ผู้ใช้งานสนุกกับการใช้มันมากขึ้น
แนวคิดของ Gamification มีมาตั้งแต่ปี 1960 ตั้งโดย Howard Rheingold ในปี 1985 เพื่ออธิบายถึงเกมคอมพิวเตอร์และแง่มุมอื่นๆ ที่สามารถใช้เป็นแรงจูงใจ การมีส่วนร่วม และการเรียนรู้ได้อย่างไร แนวคิดคือกลไกของเกมใช้เพื่อกระตุ้นพฤติกรรมและกระตุ้นให้ผู้ใช้งานด้วยความเพลิดเพลินมากขึ้น
ตั้งแต่วัยเด็กเราใช้เกมในโลกแห่งความเป็นจริงเป็นเครื่องมือทางการศึกษา เช่น เกม Scrable เป็นต้น นี้เป็นตัวอย่างของการที่เกมและแนวคิดของการเล่นสามารถสอนทักษะชีวิตให้กับเรา และเพิ่มความสามารถของเราผ่านการแข่งขันโดยเกมเหล่านี้แทน
การปรับตัวของแบรนด์ระดับโลกด้วย Gamification
1. Coca-Cola
Coca-Cola มีแคมเปญการตลาดที่สนุกสนานมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่น พวกเขาทำให้ตู้ขายของอัตโนมัติให้มีความสนุกสนานมากขึ้น โดยให้ผู้คนสามารถรับโค้กฟรีโดยการกอดตู้ขายของอัตโนมัติ นอกจากนี้พวกเขายังมีการโปรโมตเกมทางทีวีแบบ interactive ที่ผู้คนสามารถดาวน์โหลดแอปและเขย่าเมื่อดูโฆษณา Coca-Cola ทำให้ผู้ใช้งานมีส่วนร่วมมากขึ้น
2. McDonald Monopoly
McDonald ร่วมมือกับ Monopoly เกมเศรษฐียอดฮิตที่ทุกคนรู้จักและจำกันได้ดี สิ่งที่คุณต้องทำคือซื้ออาหารและเครื่องดื่มเพื่อรวบรวมชื่อถนน จับคู่มันเพื่อรับรางวัล และแน่นอนว่าผู้บริโภคชอบมากเลยทำให้แคมเปญนี้กลายเป็นที่พูดถึงได้ไม่ยากเลย
3. Gucci
Gucci ได้สร้างแอพ Gucci Sneaker Garage ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งรองเท้าผ้าใบ Gucci ดิจิทัลของตนเองได้ Gamification ช่วยให้ Gucci เข้าถึงตลาดใหม่ทั้งหมดสำหรับผู้บริโภคออนไลน์และเกมเมอร์ที่มีอายุน้อยเป็นหลัก
4. Subway
Subway ได้เปิดตัวแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ในรูปแบบเกมในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ หัวใจสำคัญของแคมเปญนี้คือแอปเกมที่เรียกว่า Sink a Sub มันเลียนแบบเกม Battleships สุดคลาสสิก โดยเปลี่ยนเรือเป็นแซนวิชรถไฟใต้ดินในสมรภูมิรบทางทะเล ทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อเครื่องดื่มจะได้รับรหัสเพื่อเข้าถึงเกม ผู้เล่นทุกคนได้รับรางวัลไม่ว่าจะชนะหรือไม่ก็ตาม รางวัลมีตั้งแต่การอัพเกรดเครื่องดื่มฟรีไปจนถึงเงินสด 10,000 ดอลลาร์
หากดูตัวอย่างเกมจะเห็นได้ว่าคุณสามารถนำเกมของเราไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้ เพื่อให้ผู้ใช้งานมีส่วนร่วมกับธุรกิจมากขึ้น ด้วยมินิเกมที่สามารถดึงดูดความสนใจ เป็นการลงทุนเพียงครั้งเดียวเพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับแบรนด์
วันนี้ถ้าคุณอยากจะมีเกมไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป คุณสามารถเปิดโลกจินตนาการ ที่ไม่มีสิ้นสุดได้กับเรา Astra Studio รังสรรค์เกมของคุณ เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ผู้เข้ามาใช้งาน และทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างออกไปจากคู่แข่ง
อย่าลืมกดติดตามช่องทางต่างๆ ของเราเพื่อรับข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมกันนะ
Facebook: https://bit.ly/3RH8WZ6
Medium: https://bit.ly/3V9p2gZ
Website: https://bit.ly/3MbrMX6